배송 시작되었다는 홈페이지 정보와
메일이 29일 4시 26분에 있었습니다.
그런데 메일에 적힌 운송장 번호로 들어간 운송 업체 정보란에는
상품보내시는 분으로 부터 물건을 접수한 시간이 30일 6시 16분으로 뜨네요,
상태를 보니 내일 31일 쯤이면 (3일) 배송되지 않을까 싶습니다.
상왕십리에서 관악구로 서울간 배송이지만, 컴플레인 걸만큼 늦은 배송은 아니라고 생각합니다.
다만, 단순 전산 오류가 아니라면, 신뢰면에서 문제가 있는것 같습니다.
29일, 배송 여부와 무관하게 배송처리가 되었다고 연락을 하고, 실제 배송은 30일 저녁 6시에 한 것이 되네요,
현재 31일에 배송이 되지 않은것으로 보아 운송업체 정보가 맞는듯 하고요,
흠.. 단순 전산 문제이길 바라며, 1일이나 차이나는 이유를 알고 싶습니다.
드로우핏을 이용하시는데 불편을 드려 정말 죄송합니다.
해당 부분의 경우 전산 오류로 인해 택배사 운송 과정에서 착오가있었던 것 같습니다ㅠㅠ
운송장 번호 조회 결과 현재 서울 관악 서림 대리점에서 배달 출발로 확인되어
금일 또는 늦어도 익일까지 제품 수령 가능하실 것 같습니다.
다시 한번 깊이 사과 말씀드리며
이용에 불편이 없도록 노력하고 발전하는 드로우핏되겠습니다.
감사합니다.