안녕하세요 고객님 :)
드로우핏에 관심 가져주시고, 이용해 주신 점 깊이 감사의 말씀드립니다.
공식홈페이지 반품 신청 시 별도 자동회수접수 처리되지 않아 회수 지연 된 점으로 확인됩니다.
고객님의 주문 건 대한통운 택배사에 회수 접수 해드렸으며,기사님께서 방문전 연락을 드리고 있습니다.
제품 패킹 후 기사님께 전달까지만 부탁드리며,
혹여 비대면으로 상품 전달시 다른 택배물과 섞이지 않도록 기존 운송장 제거 후
포장 겉면에 '대한통운 드로우핏 반품 수거 ' 라 기재 후 위탁장소 에 보관 부탁드리겠습니다.
추가로 궁금하신 점이 있으 실 경우 언제든지 저희 고객센터(1533-3320)으로 문의 주시기 바랍니다
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다!
[ Original Message ]
반품신청을 했는데 계속 신청 상태로만 뜨고 그 이후 진행이 되지 않고 있는데 왜 그런건가요?