안녕하세요. 드로우핏 입니다.

먼저, 배송 관련해서 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

고객님께서 주문해 주신 제품은 안내드린 날짜에 맞춰 출고될 예정이었으나,

택배사 물량 급증으로 인하여 택배사 물류 상품 포화 상태로 택배사 업무가 원활하지 않아 지연되고 있는 거 같습니다.

교환 희망하시는 제품과 합포장되어 금일 출고 될 예정이며,

평균 배송일은 2~3일정도 소요될 예정이오나 

택배사 사정에 따라 지연될 수 있어 

정확한 배송일은 안내드리기 어려운 점 많은 양해부탁드립니다.

다시 한번 깊이 사과 말씀 드리며,

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

사이즈 불량 때문에 교환신청했는데 언제 처리되나요?

셔츠 주문한 것도 아직까지 발송도 안되고 따로 안내도 없고

예약발송이라했으면 그때까지는 무조건 발송해주셔야되는거 아닌가요?

확인 후 빠른 처리부탁드려요.